
星期五,早上 7:50,办公室。
今天一早就收到了客户的邮件,澳洲那边反馈航班延误,需要我帮忙确认下一班可用舱位。
一边查航班信息,一边联系空运代理,顺便整理好客户货物资料,确保下一班货物能顺利出运。
货代这行,永远都在处理“不确定”,每一条航线都是实时调整。
上午 9:30,和客户沟通方案。
客户很紧张:“如果航班再延一天,会影响我仓库的安排吗?”
我耐心分析两种方案:
- 等原航班恢复,货物延迟一天。
- 改签下一班航班,费用略有增加,但保证到港时间。
客户最终选择改签,我立即确认舱位,同时通知仓库准备货物。
中午 12:15,快速午餐。
趁吃饭时间回了几条邮件,还有一票拼箱货需要核对包装情况。
澳洲这条线,无论整柜还是拼箱,每一步都必须提前检查,才能确保清关顺利。
下午 2:40,仓库现场。
亲自去仓库确认货物装运准备情况。
发现一件货物的唛头不清晰,立刻重新贴好,同时拍照给客户确认。
这些看似小事,却能避免到港后产生不必要的延误或查验。
傍晚 6:00,总结当天工作。
把今天空运延误处理的记录整理好,发给客户。
看到客户一句“谢谢你的及时安排”,心里觉得这一天的忙碌都值了。
空运虽然速度快,但任何小问题都可能影响整个物流链,做货代就是要随时盯着每一个环节。
晚上 7:30,下班。
今天没有大风大浪,但处理好每一个细节,就是职业成就感。
明天,又是一条中国到澳洲航线,新的货物、新的问题,也会有新的解决方案。
THE END











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