《美国空运日记》｜货代的一天

星期一，早上 8:00，办公室。

今天一到公司，第一条消息来自纽约的客户：他想确认昨天发出的空运货物能否按时抵达。
我先在系统里查看航班状态，发现航班准时，但有一票货物重量超了，需要调整装载顺序。
空运的节奏快，任何小问题都可能影响到港时间，所以我立刻联系仓库和航司协调。

上午 9:30，客户沟通。

给客户发了邮件说明情况，并提供两种解决方案：

1. 调整舱位装载，保证准时到达，但需要稍微增加费用。
2. 拆分货物分两班次发运，费用控制更好，但到港时间略晚。

客户选择了第一种方案，我马上安排仓库配合调整。

中午 12:20，午餐时处理其他订单。

顺手查看一票去洛杉矶的整柜货物，发现装柜清单有一项填写不完整。我立刻联系客户补充资料，并提醒他们确保发票和装箱单一致。
空运虽然快，但任何文件错误，都可能在海关或机场被延误。

下午 2:50，仓库现场。

亲自去仓库确认调整后的空运货物装载情况。
看到货物稳妥摆放、重量均衡、唛头清晰，我松了口气，同时拍照留底给客户。
做货代久了，客户最在意的，不是价格，而是信息透明和可控性。

傍晚 6:00，总结一天工作。

把今天的空运操作、客户沟通、在途货物情况整理成日报发给客户。
客户回了一句：“谢谢你，安排得很专业。”
这些简单的反馈，比任何数字都让人满足。

晚上 7:30，下班。

今天的工作节奏紧凑，但每一个问题都及时解决。
中国到美国空运线路，不仅讲究速度，更讲究对每个细节的把控。
明天，又会有新的订单、新的问题，但也会有新的成就感。