货代必备：外贸人最关心的10大货运问题，一次讲透！
作为货代，每天都会被客户问到各种货运问题：“海运多久到？”“空运多少钱？”“报关会不会出问题？”……这些问题看似简单，但回答不好，可能直接丢客户！
今天，我就结合外贸人搜索最多的10个关键词，一次性讲透货运核心问题，让你轻松应对客户咨询，提高成交率！
1. 海运 vs 空运 vs 铁运 vs 卡车运输，怎么选最划算？
外贸人最常问：“我的货走海运还是空运？哪个更快更便宜？”
（1）海运（最便宜，但最慢）
✅ 适合：大货、非紧急货物（如家具、机械设备）
⏰ 时效：中国→美国：15-45天（美西快船12-18天）
💰 价格：最低（比如深圳→洛杉矶，20尺柜约1500-3000）
（2）空运（最快，但最贵）
✅ 适合：紧急货物、高价值产品（如电子产品、样品）
⏰ 时效：1-5天（直飞）
💰 价格：最贵（比如深圳→法兰克福，每公斤约3.5-8）
（3）铁路运输（中欧班列，平衡之选）
✅ 适合：中欧贸易（比海运快，比空运便宜）
⏰ 时效：18-25天（义乌→马德里）
💰 价格：介于海运和空运之间（每公斤约0.8-1.5）
（4）卡车运输（跨境陆运，适合周边国家）
✅ 适合：东南亚、俄罗斯、中亚（如中国→哈萨克斯坦）
⏰ 时效：5-12天
💰 价格：比铁路稍贵，但比空运便宜
📌 货代建议：
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不急+大货→海运
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急单+高价值→空运
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中欧贸易→铁路
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东南亚/俄罗斯→卡车
2. 海运为什么有时候比空运还贵？（爆舱、旺季、附加费）
外贸人经常疑惑：“海运不是应该比空运便宜吗？为什么这次报价这么高？”
（1）旺季爆舱（如春节后、黑五、圣诞节）
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船公司舱位紧张，临时加价（比如美西航线旺季可能涨30%-50%）
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黄牛炒柜（部分货代囤柜，哄抬价格）
（2）附加费（EBS、PSS、THC…）
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燃油附加费（EBS）：国际油价上涨，船公司加收
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旺季附加费（PSS）：节假日货量激增，额外收费
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码头操作费（THC）：港口装卸费（不同港口收费不同）
（3）航线调整（如红海危机，绕行好望角）
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原本走苏伊士运河的船，现在绕行非洲，船期延长+运费暴涨
📌 货代建议：
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淡季订舱（1-2月、7-8月相对便宜）
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提前1-2个月订舱，避免爆舱
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问清楚所有费用（避免隐藏收费）
3. 货代报价里的“门道”：为什么每家价格不一样？
外贸人常问：“为什么A货代报2000，B货代报2500？是不是被坑了？”
（1）舱位来源不同
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一级货代（直接和船公司合作） → 价格低
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二级货代（从一级货代拿舱位） → 价格可能高5%-15%
（2）服务差异
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低价货代可能不含： 文件费、电放费、目的港杂费
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正规货代会明确告知：哪些费用是额外的
（3）货量议价能力
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大客户（每月走几个柜）→ 船公司给折扣
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小客户（偶尔走货）→ 价格可能更高
📌 货代建议：
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不要只看最低价，问清楚包含哪些费用
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选择长期合作的货代（稳定性更重要）
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对比3-5家报价，但别只看数字
4. 报关会不会出问题？如何避免被扣货？
外贸人最担心：“我的货会不会被海关扣？报关要注意什么？”
（1）常见扣货原因
❌ HS编码错误（归类不对，导致关税过高或被查）
❌ 申报价值不符（低报可能被海关质疑）
❌ 产品资质不全（如FDA、CE认证缺失）
❌ 敏感货（电池、液体、粉末等需特殊申报）
（2）如何避免？
✅ 提前提供准确资料（产品名称、用途、材质）
✅ 让货代预审单证（避免低级错误）
✅ 敏感货走正规渠道（别走“灰关”）
📌 货代建议：
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第一次出货，务必和货代详细沟通
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复杂产品（如食品、医疗器械）提前确认资质
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选择有清关能力的货代（能处理异常）
5. 货代说“爆舱了”怎么办？还能赶上船期吗？
外贸人最怕听到的词：“爆舱了，您的货可能要等下一班！”
（1）为什么爆舱？
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船公司临时调整舱位（比如某航线突然热销）
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货主集中出货（如月底冲业绩）
（2）解决方案
✔ 立刻联系货代，询问是否有“加价抢舱”可能（部分船公司允许）
✔ 改配其他船公司（可能稍慢，但能赶上交货期）
✔ 改走空运/铁路（紧急情况下可选）
📌 货代建议：
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重要货物尽量提前订舱（至少提前1-2周）
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选择有“应急舱位”资源的货代
总结：外贸人必知的货代常识
| 问题 | 关键点 | 货代建议 |
|---|---|---|
| 海运/空运怎么选？ | 时效 vs 成本 | 不急走海运，急单走空运 |
| 为什么运费波动大？ | 旺季、附加费、航线调整 | 淡季订舱更划算 |
| 报价为什么不同？ | 舱位来源、服务差异 | 问清楚包含哪些费用 |
| 报关会出问题吗？ | HS编码、申报价值 | 提前预审单证 |
| 爆舱了怎么办？ | 抢舱、改配、换运输方式 | 提前订舱更保险 |
📢 如果你是一名外贸人，找货代时记住：
✅ 别只看最低价，问清楚服务细节
✅ 选择能解决问题的货代，而不是只会报价的
✅ 第一次合作，先试小单，再谈长期
如果你是一名货代，把这些干货分享给客户，成交率翻倍！
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THE END
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